Яке аз нуқсонҳои маъмултарине, ки дар амалиётҳои телефонии мобилӣ рӯ ба рӯ шудааст, вазъияте, ки телефон ба поён нарасидааст, ва пардохти маблағ нест. Дар ин ҳолат барои дуруст муайян кардани сабабҳои чунин падида хеле муҳим аст.
Ҳангоме ки ҳеҷ гуна пардохт вуҷуд надорад, амалҳои аввалин
Қадами аввалине, ки ҳангоми пайдо шудани телефонатон пардохт накунед, инҳоянд:
- дастрасии хидматрасониро дар бар мегирад (мушкилот метавонанд дар хонаҳое, ки бо кабелҳои кӯҳна вуҷуд дошта бошанд);
- Боварӣ ҳосил кунед, ки пуркунандаи барқ кор мекунад;
- Пуршунаванда бояд ба телефон мувофиқ бошад (чанде қабл аксари дастгоҳҳо якчанд вариантҳо доранд, ки барои он ки батареяҳои инфиродӣ метавонанд истифода шаванд). Ин хеле эҳтимол аст, ки аз сабаби беэҳтиётӣ истифода бурдани пардохт, ки ба телефон мувофиқат намекунад);
- дастрасии хизматрасонии кабел ва васлакро тафтиш кунед;
- вазъияти контактро тафтиш кунед;
- Хизматрасониҳо ва барномаҳое,
Вақте ки телефон пулакиро қатъ мекунад, чӣ бояд кард?
Ҳолатҳое, ки вақте ки телефонро пардохт накунед, метавонад якчандчанд бошад. Бо ин чӣ кор кардан мумкин аст, шумо метавонед қарор қабул кунед, ки оё ин гуна ҳодиса воқеан дуруст аст. Сабаб метавонад чунин бошад:
- Телефон аз пардохти ҳаққи хизмат ситонида намешавад . Ин имконпазир аст, агар пуркунанда фармоишгар бошад. Ин эҳтимолан ҳангоми истифодаи дастгоҳҳои чинӣ истифода мешавад. Дар ин ҳолат фақат ивазкунандаи зарфкунанда баромад мекунад.
- Талаботдиҳандаи барқии батарея. Сабаби ин ҳолат бандаро ёбед. Шумо метавонед симро барои ҳалли мушкилот иваз кунед.
- Пайвастани бад байни сим ва контакт. Ин сабабҳои хеле зуд рух медиҳанд ва ҳангоми тамос бо ифлос ё он ки сагро пошидаанд, рӯй медиҳад. Батареяро аз телефони худ тавсия диҳед ва алоқаҳои алоқаи барқро бо дастгоҳ бо асбоби сафед решакан кунед. Ҳалкунандаҳоро истифода набаред.
- Пайвастшавӣ шитоб кард ва онро ба девор гузошт. Ин як мушкили ҷиддӣ нисбат ба пештара мебошад. Дар ин ҳолат, танҳо қисмҳои ивазшавӣ кӯмак хоҳанд кард.
- Батареяи бесим ҳисоб карда намешавад. Ин имконпазир аст, агар батарея ҳаёти худро паси сар кунад. Ҳар як батарея барои рақамҳои муайяни хароҷотҳо пешбинӣ шудааст. Ҳалли мушкилот ин аст, ки батареяи нав насб кунед.
- Насби электронии дарунсохт. Сабаби зарари механикӣ, решакан кардани тарӣ мебошад. Ин падида аксар вақт аз ҷониби батареяи шоколад ҳамроҳ карда мешавад. Ҳалли мушкилот ба ивази батарея иваз мешавад.
- Беэътиборкунандаи танзимкунанда, ки барои пардохти батарея масъул аст.
Ин мушкилот дар ҳолате сурат мегирад, ки пас аз иваз кардани батарея бо як навъи натоиҷ натиҷаҳои дилхоҳ дода намешавад ва телефони дигар боз намегирад. Шояд ин вариант: телефонро дидан мумкин аст, вале пардохт намекунад. Он метавонад ҳангоми занг задан ё бевосита ҳангоми пуркунии барқро хомӯш кунад. Барои анҷом додани таъмир, шумо бояд телефони мобилиро насб кунед ва идоракуниро иваз кунед. Ин раванд танҳо имкон дорад, агар шумо маҳоратҳои зарурӣ дошта бошед, тавре ки тавсия дода мешавад, ки ба маркази хизматрасонӣ барои расонидани кӯмак муроҷиат намоед.
Баъди тафтиши муфассали сабабҳои эҳтимолият, шумо метавонед қадами дурустро дар бораи он, ки чӣ тавр ба шумо занг занед, чӣ кор кунед.