Роҳбарият бисёр функсияҳоро дар бар мегирад ва он як навъ шакл ва шаклҳои худро медиҳад. Аммо, вақте ки шумо сӯҳбатро дар тарзи дурусти сӯҳбат оғоз накунед, эҳтимолияти пайдо кардани фазои дӯстонаи байни шумо ва шахси дигар имконнопазир аст.
Тамос: намудҳо, шаклҳо ва функсияҳо
Forms of communication:
- аз табиати ғайримоддӣ;
- байни гурӯҳҳои одамон.
Шахсе имконият медиҳад, ки бо усулҳои шифоҳӣ ва забони ҳаракати ҷисмонӣ сӯҳбат гузаронад. Инчунин бояд алоҳида муоширати моддӣ ҳамчун шакли муносибат низ зарур бошад. Муносибати байни шахсони алоҳида бо кӯмаки меҳнати умумӣ он чизест, ки онро намояндагӣ мекунад.
Намудҳои алоқа:
- Гуфтугӯ дар доираҳои дунявӣ. Риояи қоидаҳои мушаххасро пешниҳод мекунад. Шумо дар ин ҷомеа тавсия дода намешавад, ки ҳама чизро, ки ба ақлу фикре расидааст, овезон кунед. Танҳо он чизе, ки қабул шудааст, бояд гуфт. Сухан дар бораи табиати ғайримусулмонӣ аст (яъне, фикру ақидаи иштирокчиёни сӯҳбат ба таври ошкоро ба тарзи гуфтугӯӣ тағйир намеёбад).
- Маълумоти расмӣ. Интихоби ин намуди шахсӣ кӯшиш намекунад, ки хусусиятҳои шарики шарики худ, ҳангоми истифодаи маҷмӯи стандартҳои калимаҳо, як қатор эҳсосот, ҷунбишҳо омӯхта нашавад. Бинобар ин, муносибати воқеӣ ба сӯҳбат ба ҳамсӯҳбат нишон дода нашудааст.
- Тамос бо интиқоли худӣ худидоракунӣ аст. Яке аз мусоҳибаҳо ҳадафро барои дарёфти иттилооти зарурӣ аз ҷониби мусоҳиб бо ёрии усулҳои пешакӣ (масалан, шӯриш, шодрӯйӣ) муқаррар менамояд.
- Муносибати ибтидоӣ. Ҳеҷ як чизи инсонӣ вуҷуд надорад, аммо дар ҷаҳони муосир аксар вақт имкон пайдо мешавад, ки чӣ гуна баъзеҳо ба дастгирии тарафдорони навъи ибтидоии коммуникатсия дохил мешаванд, ки арзёбии тарафи муқобил дар ду сатҳ аст: алоқаи зарурӣ ва ғайричашмдошт. Аввалин парванда - онҳо бо хоҳиши худ бо муошират бо ӯ дастгирӣ карда наметавонанд - бо кӯмаки суханронии хуб, бо истифодаи қувваи ҷисмонии шарик дар сӯҳбат метавонанд баргарданд.
- Тамос бо тиҷорат, ки ба мисли умуман коммуникатсия шакл ва намудҳои гуногун дорад. Дар ин ҳолат, ҳамсӯҳбатон ҳамчун шахсияти ҷудонопазир (синну сол, афзалиятҳо ва ғ.) Ҳисобида мешавад. Шаклҳо дохил мешаванд:
- музокирот;
- сӯҳбат;
- ки дар назди мардум гап мезанад;
- ҷамъомад.
Вазифаҳои коммуникатсионӣ:
- инкишофи инсон ҳамчун шахс;
- тасдиќ (дониши худ ва муњофизаткунанда);
- муттаҳидсозии тақсимоти шарикон;
- прагматик (иҷрои ҳадафҳо);
- ташкили дохилии инфиродӣ (инкишофи фикр).