Оё шумо ягон бор ба марде, ки бо сарварони ӯ қаноатмандӣ дидаед, дидаед? Ин дуруст аст, ки ин одамон қариб ғайриимкон аст. Варианте, ки раҳбари ҳамеша дуруст аст, барои роҳбарони муосир ва намояндагони мутахассисони гуногун кор намекунад. Акнун мо бояд кӯшиш кунем, ки ба боварии кормандони мо муваффақ шавем. Аммо чӣ тавр ин корро анҷом додан ва роҳбари якум шудан аст? Мо ин саволро бо як роҳбар менавиштем.
Шахси шахсӣ ва тиҷоратии менеҷери
Роҳбари самаранок хаёли аксарияти кормандон мебошад. Тавре, ки таҷрибаи ширкатҳои боэътимод нишон дода шудааст, агар ширкат як музди хурд дошта бошад, аммо як дастаи хуби идоракунӣ, одамон дар он ҷо кор хоҳанд кард. Вале тасаллии шахсии ҳар як коргар хеле бад нест. Роҳбари ҳақиқӣ бояд маҷмӯи васеи сифатҳоро дошта бошад, ки на танҳо ба дастаи гурӯҳҳо, балки ба тамоми ширкат таъсир мерасонад. Ва пеш аз он ки ба маслиҳатҳои амалии худ рӯй орем, зарур аст, ки сустиҳо ва хатҳои маъмулии роҳбарро қайд намоем:
- он ҳамеша рӯйдодҳои ғайричашмдошт, tk. Барои пешравӣ ва пешакӣ тайёр кардани он, он метавонад;
- Ӯ боварӣ дорад, ки ӯ аз бизнес беҳтар аз ҳама чиз медонад;
- ӯ бо корҳо машғул аст ва дар айни замон бисёриҳо барои чизе чизе надоранд;
- он шабу рӯз кор мекунад. Ҳатто шабона онро дар ҷои кор пайдо кардан мумкин аст;
- ӯ дертар қарори қаробатро бозмедорад. Умедворем, ки онҳо худашон қарор қабул мекунанд ё онҳо аз ҷониби касе қабул карда мешаванд;
- Дафтараш доимо бо коғазҳо пошида мешавад. Ва маълум нест, ки кадоме аз онҳо муҳим ва номаълуманд;
- шиносоӣ бо зердастони худ. Метавонед ба дӯши ҷомадон ё пӯшед, кӯшиш кунед, ки ҳамчун роҳбари хуб гардад;
- ки ба ӯ хатоҳои ӯ дар китфҳои дигараш супоришҳо ва айбдоркуниҳояшро иваз мекунанд.
Хусусияти роҳбари хуб ва муносибати ӯ ба тиҷорат дар ширкат хеле баланд аст. Дар ҳадди аққал ӯ медонад, ки қобилияти ҷудо кардани дӯстиҳо аз кормандон, истироҳат аз кор ва салоҳият дар баъзе масъалаҳо зарур аст. Ва ин ҳама талаботе, ки роҳбар бояд бошад, талаб намекунад.
Чӣ тавр роҳбари муваффақ шуданам?
Пешвоёни калидии сарвар дар тӯли асрҳо ташкил карда шуданд. Бо озмоиш ва хатогиҳо, одамон дар сартосари ширкатҳои гуногун тадриҷан ба намунаи бомуваффақияти кори бизнес табдил ёфтанд. Имрӯз, аз ин модда, маслиҳатдиҳии самарабахши ҳам барои оғози фаъол ва ҳам роҳбари фаъол метавонад муайян карда шавад:
- Ҳамеша назорати ҷараёни кор ва ҷараёни парвандаҳоро назорат кунед.
- Ба таври равшан ва муфассал ба кормандон вазифаҳо ва масъулиятҳоро шарҳ диҳед.
- Танҳо коргарони беҳтаринро кор мекунанд ва онҳоеро, ки дар ин ё он ҷой ба онҳо мувофиқ нестанд, рад мекунанд.
- Кормандони шумо ғамхорӣ ба омӯзиш ва малакаи касбӣ гиред.
- Ба кормандони худ ба ҳисси эътимод ва пурра ошкор кардани потенсиали худ кӯмак кунед
- Шмо метавонед шунавандагонро гӯш кунед ва мешунавад.
- Ҳамеша кормандони худро сипосгузорӣ кунед - ҳам дар якҷоягӣ ва ҳамоҳангӣ.
Илова бар ин, зарур аст, ки хусусиятҳои кории мудир қайд карда шаванд. Ин ба шарофати он аст, ки чизҳо комилан муваффақ мегарданд ва ширкат афзоиш меёбад. Пас, чӣ гуна сарварии муваффақ метавонад?
- Ӯ метавонад бошад ва роҳбари комил бошад.
- Оё қобилияти муоширати муоширати худро дар ширкати худ ташкил карда, иттилоотро давом диҳед.
- Ӯ медонад, ки чӣ тавр қарорҳои эҷодӣ ва ғайриоддӣ дар ҳолатҳои ногувор ва душвор қабул мекунанд. Хусусан, агар вақт маҳдуд бошад.
- Ӯ метавонад дар ташкилоти худ хатарҳо ва навовариро ба даст орад.
- Ӯ қодир аст, ки амалҳои худро тафтиш кунад ва ба таври худ ба худ ишора кунад.
- Ташаббуси кормандонро барои иштирок дар кори ширкат ҳавасманд мекунад.
- Фикру андешаҳои худро фаҳмонд ва вазифаҳоеро, ки ба кормандон фаҳмиш медиҳанд, медиҳад.
- Ин муносибати маънавӣ дорад ва танқиди он ҳамеша созанда аст.
- Вақтҳои корӣ ва ҳиссаҳои худро дар ташкилоти худ самаранок истифода мебаранд.
- Ӯ тобеъони худро нигоҳ медорад ва шароитҳои фароҳам овардани шароити мусоиди фазои меҳнатӣ ва касбиро фароҳам меорад.
Дигар ва дур аз маслиҳати охирини он ки роҳбари хуб гардад, рушди мунтазам ва худкомагӣ мебошад. Танҳо шахсе, ки фарогирии худро дар донишҳои ҷудогона иҷро мекунад ва барои худнамоишдиҳӣ талош меварзад, метавонад одамонро ба чунин ақидаҳо табдил диҳад ва ширкаташро ба сатҳи баланд баланд кунад.