Ҳар як менеҷери мехоҳанд, ки тобеъон ҳамеша корҳо, сифат ва ҳамзамон иҷрои пурраи нақшаҳоро иҷро кунанд. Муҳофизати кормандон дар ин ҷо нақши муҳим мебозанд. Мо пешниҳод менамоем, ки чӣ гуна шумо тавонмандии кориро дар корхонаҳо ҳавасманд карда, чӣ гуна ҳавасмандии дохилӣ ва берунии кормандонро фарқ мекунад.
Ҳавасмандӣ ва ҳавасмандкунӣ барои кормандон
Дар доираи ин мӯҳлат фарогирии фаҳмидани ташаккули омилҳои дохилӣ ва берунӣ, ки тавассути худфиребӣ амал мекунанд, маъмул аст. Муайян кардани онҳое, ки метавонанд барои муайян кардани шахсияти шахсӣ муҳимтар бошанд. Дар байни дохилӣ:
- худпарастӣ;
- эҷодӣ;
- боварӣ;
- худпарастӣ;
- шавқовар;
- бояд барои муошират зарур бошад.
Барои беруна он одатан ба он дохил мешавад:
- касбӣ;
- захираҳои пулӣ;
- мавқеи ҷомеа;
- эътироф.
Ин системаи ҳавасмандгардонии кормандон аз рӯи табиат метавонад мусбӣ бошад (наҷот ё баръакс), ва манфӣ (пешгирӣ, халос шудан). Як ҷиҳат мусбат аст, ки барои иҷрои вазифаи хуб иҷрошуда, аллакай манфӣ - ҷазо барои муваффақияти он. Дар доираи ҳавасмандгардонӣ, лабораторияҳои берунаи фаъолгардонии мутахассисон фаҳмида мешаванд, ки ба манфиати нақшаи моддӣ манфиатдоранд.
Намудҳои ҳавасмандии кормандон
Муваффақияти кадрҳо ба мавод ва ғайримуқаррарӣ тақсим карда мешавад. Дар навбати аввал музди меҳнат ва афзоиши он дар бар мегирад. Аксар вақт пардохти саривақтии пардохт ба ҳамаи тобеон таъсири манфӣ мерасонад. Барномаҳо ва сафарҳои корӣ инчунин метавонанд ба сифати корӣ сифатнок бошанд ва ба иҷроиши нақш даъват шаванд. Чунин усулҳои ҳавасмандгардонии кормандон ҳамчун озмунҳо, тӯҳфаҳо, идҳо ва шӯрои ҳуруфҳо ҳавасмандии зебост.
Муваффақияти ғайримоддии кормандон
Ин имкон медиҳад, ки одамонро дар иҷрои вазифаҳои худ ба таври касбӣ ва зудтар бо кӯмаки пул ҳавасманд кунанд. Муваффақияти ғайримутамаркази кормандон роҳи ғайримоддӣ барои ҷалби аъзоёни даста дар сатҳи олӣ ва бо вазифаҳои муқарраргардида алоқаманд аст. Дар байни чунин усулҳо:
- Эътироф кардан, эҳтиром . Шавҳарро интихоб кунед ва онро яке аз беҳтаринҳоро дар давоми идҳои корӣ ва дар маҷлисҳои умумӣ ҷамъ меоваред.
- Таъсис ва нигоҳдории муҳити мусоид дар соҳаи психологӣ . Ин лаҳза яке аз калидҳоест, ки дар фазои муносиби меҳнатӣ воқеан самаранок аст.
- Имконияти гирифтани ё баланд бардоштани ихтисос . Ин барои мутахассисони боистеъдоди ҷавон аҳамият дорад, ки барои онҳо ба кори касбӣ дар кори касбӣ муҳим аст.
- Имконияти гузариш ба пойгоҳи касбӣ ва инкишоф . Агар корхона дорои мавқеи роҳбарикунанда бошад ва дар афзоиши категорияҳо вуҷуд дорад, ин барои ҳавасмандии хуб барои кори хизмат хоҳад буд.
- Истеъмоли чизест, ки дӯст медорад . Вақте ки шахс бо кори худ "burnles" мекунад ва онро бо шукӯҳ иҷро мекунад, он дар ҳақиқат ҳар субҳро ба даст меорад, то ки бо хушнудӣ баргардад.
- Оид ба бонусҳо Дар байни чунин мукофотҳои зебо метавонад - хӯроки бепул, тахфиф барои синфҳо дар толори варзишӣ, тренингҳои имтиёзнок ва дигар чизҳое, ки ба аъзоёни даста таваҷҷӯҳ зоҳир карда метавонанд.
- Пардохтҳои дарозмуддат, мукофотҳо ва унвонҳои ифтихорӣ . Ин эътирофи дастовардҳои баланд дар фаъолияти касбии шахси ва эҳтироми кори ӯ мебошад.
- Муносибати идоракунӣ бо тобеъ . Дар ҳар як корхона бояд байни чунин роҳбарон ва кормандон чунин робита вуҷуд дошта бошад.
Механизмҳои моддии кормандон
Ин ба таври самарабахш барои баррасии чунин усули ташаккули кадрии ташкилот мебошад. Роҳҳои машҳури ҳавасмандгардонии кормандон:
- Меъёри, музди меҳнат . Баланд бардоштани музди меҳнат ҳамчун усули хеле самаранок ҳисобида мешавад.
- Масъалаи ҷоизаҳо . Ин усули яке аз намудҳои маъмултарине, ки самаранокии кори шахсро ҳавасманд мекунад.
- Фоизи даромад Ин усули ҳавасмандгардонӣ метавонад дар маърази тиҷорат ва хидматрасонӣ машҳуртарин бошад.
- Пардохти иловагӣ барои шароит . Ҳангоми дар корхонаҳое, ки вобаста ба хусусиятҳои раванди технологӣ алоқаманданд, чунин шароит имкон намедиҳад, ки шароити меҳнатро беҳтар созад, роҳбарони онҳо пардохти иловагӣ медиҳанд. Он метавонад ва ҷубронпулиҳои гуногун дар намуди хўроки ройгон, афзоиши давомнокии истироҳат, муолиҷаи санаторию парваришӣ бошад.
- Муаррифии тӯҳфаҳо . Ҳатто тӯҳфаҳои арзон ба ҳавасмандкунӣ кӯмак мекунанд, зеро ҳар як шахс ба онҳо маъқул аст.
- Ба даст овардани фоидаҳои дохилӣ . Ин намуди мукофотҳо хеле маъмуланд. Онҳо пардохти қисман ё пурраи суғуртаи тиббӣ, инчунин суғуртаи мошин, ҷуброни хароҷоти сафар дар нақлиёти ҷамъиятӣ мебошанд.
Муваффақияти психологии кормандон
Ҳар як роҳбар ҳама чизро барои таъмини он, ки даста ба таъсироти пурра таъсир расонад ва дар ниҳоят ба нақша иҷро шавад. Барои ин, муҳим аст, ки одамонро тавассути таҳияи низоми мукаммали муассир ҳавасманд гардонанд. Дастгирии кадрҳо яке аз роҳҳои баланд бардоштани ҳосилнокии меҳнат мебошад. Қоидаҳои муайяне ҳастанд, ки шумо ба он шахс меҳрубонӣ карда метавонед:
- Ҳавасмандкунӣ набояд ногаҳонӣ, пешгӯишаванда ва дар айни замон норасоӣ бошад. Чунин мукофотҳо нисбат ба онҳое, ки қисми музди меҳнат мешаванд, беҳтар аст.
- Стимматизатсия дар ҳолатҳое сурат мегирад, ки субъектҳо метавонанд ба ҳиссаи худашон ба фаъолияти корхона ҳассос бошанд ва вазъи сазовор дошта бошанд.
- Пардохт бояд фавран, яъне реаксияи идоракунӣ ба амалҳои кормандон дар ин ҳолат одилона ва зудтар бошад.
- Дар охири тамоми раванди кор, балки барои дастовардҳои миёнаро ҳавасманд кардан муҳим аст.
- Муҳим аст, ки шахс ба эътимод ҳис мекунад, зеро барои ҳама чиз зарур аст.
- Бе сабабҳои зиёд, ба таври мунтазам ба яке аз коргарон тақсим кардан лозим нест, ба шарте, ки ба дигарон ҳасад накунед.
Натиҷаҳои иҷтимоии кормандон
Ҷалб дар кори касбӣ бо кӯмаки ташаббусҳои иҷтимоӣ имконпазир аст, ки ин як санади ҷамъиятӣ ё ҷалб кардани амалҳои касбӣ мебошад. Эълонҳои ҳозиразамон оид ба ҳавасмандгардонии кормандон чунин чораҳоеро қабул мекунанд:
- шифоҳии шахсии кории кормандон;
- шукргузории ҷамъияти амалҳои аъзои коллективӣ;
- номаи шукргузорӣ;
- мақолаи дар нашрияи чопии корпоративӣ бо максад;
- имконияти сӯҳбат кардан ба ҳамширагон бо мақсади гузаштан аз таҷрибаи корӣ;
- муаррифии мукофоти мукофот, диплом;
- тарроҳии видеоии ҷойи кор;
- Пур кардани хабарнигори дар шӯрои шараф;
- ки дар китоби ифтихори корхона ширкат меварзанд.
Аз ҷумлаи чораҳои пешгирии зӯроварии иҷтимоӣ инҳоянд:
- як нишонаи шифоёбии шаъну шарафи рафтор;
- шаффофияти ҷамъияти кормандон;
- таҳрими муҳим;
- мақолаи дар нашрияи чопии корпоративӣ бо аксуламал.
Муваффақияти ахлоқии кормандон
Илова ба дигар мукофотҳо ва роҳҳои ҳавасмандгардонии кормандон барои кори самарабахш, ҳавасмандии ахлоқии кормандони ташкилот вуҷуд дорад:
- эътирофи оммавии дастовардҳои шахсӣ;
- эътирофи оммавии дастовардҳои гурӯҳ;
- эътирофи шахсии фаъолияти корманд аз ҷониби роҳбарият.
Муваффақияти кормандон
Бо шарофати ҳавасмандгардонии меҳнат, идоракунии имконпазир имкониятҳои имконпазирро эҷод мекунад. Мақсади асосии ин имконият барои омӯзонидани мутахассисон барои соҳиби қувваи корӣ, на танҳо соҳиби моликияти маҳсулот мебошад. Вазифаи асосии роҳбар муайян намудани талаботи меҳнатии кормандон бо мақсади иҷрои вазифаҳои таъиншуда мебошад. Ин ҳавасмандии самараноки кормандон мебошад. Қувваҳои рӯҳии ҳавасманд дар ин ҷо бояд идеалҳо, ниятҳои нокофӣ, манфиатҳо, самтҳои арзишӣ, эҳтиёҷот ва орзуҳо бошанд.
Муҳофизати кормандони коллективӣ
Ҳар як ширкат ба ҳавасмандии коллективӣ ниёз дорад. Ин ҳавасмандкунии кормандон на танҳо як шахс, балки якчанд маротиба ба раванди меҳнат ҷалб карда мешавад. Дар айни замон, он метавонад одамонро дар вазифаҳои гуногун дошта бошад. Чунин тарзҳои ҳавасмандкунии кормандон дар ҳама соҳаҳо хеле самаранок мебошанд. Натиҷаҳои онҳо метавонанд баъд аз муддати кӯтоҳ назорат карда шаванд.
Ҷалб ва ҳавасмандгардонии кормандон
Дар доираи ҷалб намудани фаҳмиши алоқамандии эмотсионалӣ бо ташкилот, ки мутахассисонро ихтиёрӣ мекунанд, кӯшиш мекунанд. Барои фаҳмидани дараҷаи он, ин принсипҳо аз чунин принсипҳо фарқ мекунанд:
- аз ҷониби кормандон оид ба мусоҳибаҳои мусбӣ;
- хоҳиши узвияти ташкилот;
- кӯшишҳо дар ирода.
Натиҷаҳои фаъолияти инсонӣ метавонанд нишон диҳанд, ки чӣ қадар ӯ ба фаъолияти худ манфиатдор аст. Ҷалб кардан хеле муҳим аст ва бинобар ин, дар ҳар як корхона инкишоф додани он муҳим аст. Бояд фаҳмид, ки он бояд интихоби оқилонаи шахс бошад. Бинобар ин, мақсадҳои муҳими ҳавасмандкунии кормандон ба фароҳам овардани шароитҳое, ки мутахассис дар раванди ҷалбкунанда ба роҳ монда мешавад.
Теорияҳои ҳавасмандии кормандон
Чунин консепсия ҳамчун ҳавасмандгардонии ҳайати кормандон гурӯҳҳои муайяни назарияҳо - асоснок ва проседурӣ дорад. Аввал инҳоянд:
- Ҷаноби Маслов дар бораи эҳтиёҷот ҳамчун пирамида шинохта мешавад, ки нишон медиҳад, ки баландтарин ҷой барои эҳтиёҷот дар сатҳи олӣ дошта бошад, камтар аз онҳо метавонанд дар рафтори онҳо рӯҳбаланд шаванд.
- McKeland - ниёзҳои бе силсила дар гурӯҳҳо - нерӯи, муваффақият ва ҷалбро пешниҳод намуд.
- Ду омили Herzberg - мувофиқи қаноатмандӣ ва норозигӣ ду раванди мустақилро муайян мекунанд.
Дуюм:
- Интизорӣ (V.V.) ва модели портер-қонунлер-моделҳо якдигарро пурра мекунанд.
- Мақсадҳои муайян Edwin Locke - рафтори инсонӣ бо мақсадҳое, ки дар назди Ӯ гузошта шудаанд, муайян карда мешавад.
- Соҳибӣ (баробарӣ ё тавозун) муқоисаи арзёбии амалҳои шахсӣ бо арзёбии кори дигар одамон мебошад.
Китобҳо дар бораи ҳавасмандкунии кормандон
Барои ҳамаи менеҷерҳо дар бораи ҳавасмандии кормандон адабиёти махсус вуҷуд дорад. Дар байни китобҳои машҳуртарини:
- A. Parabellum "Коргарони аз A то Z";
- С. Давыдов «Ба кори ман дахолат накунед».