Халқи пешбарандаи онҳо пас аз онҳо талантест, ки тааҷҷубовар аст, бинобар ин, таҳқиқотчиёни гуногун онро бо ҷидду ҷаҳд меомӯзанд. То ба имрӯз, бисёр теориҳо вуҷуд доранд, ки чунин тасвирро мефаҳмонанд, навтарин навъе, ки ба эҳсосоти инсонӣ асос ёфтааст. Дар назари аввал, ба назар чунин мерасад, ки баъд аз санҷиши наздиктар, ин норасоиҳо маълум мегардад.
Дурнамои эмотсионалии роҳбарият
Дар муддати тӯлонӣ он бовар дошт, ки баландтарин IQ-ҳои шахсӣ, оқилона ва бомуваффақият, ки ин нишондиҳанда менеҷменти беҳтарин мебошад. Аммо тадриҷан онҳо шурӯъ карданд, ки ин коэффитсиенти зиёд ва ҳатмист, аксар вақт сарварон ва соҳибони арзишҳои миёнаҳолиро мезананд. Пас, зарурати таҳияи муносибати нав, ки дар назарияи назариявии роҳбарӣ ба вуҷуд омад, нишон дод, ки на фақат малакаҳои таҳлилӣ барои расидан ба ҳадафҳои худ. Барои муайян кардани иқтидори шахс дар чунин система, як нишондоди нав ихтироъ карда шуд - ҳисси эмотсионалии роҳбаре, ки қобилияти фаҳмидани ҳисси дигар одамон ва онҳоро роҳнамоӣ мекунад. Ин аст, ки шахсе, ки бо иродаи ҳиссиёт зиндагӣ мекунад, вале шахсе , ки медонад, ки чӣ гуна онҳоро барои неки умумӣ назорат мекунад. Бинобар ин, ҷузъҳои муҳими чунин ахборот инҳоянд:
- худдорӣ;
- zmpatiya;
- худшиносӣ;
- қобилияти таъсир ба дигарон.
Ҳамаи ин интеллектуалии эмотсионалӣ (EQ) ҳамоҳангии мунтазами роҳбари чунин сабабҳоро мекунад:
- Бо сифати баланди он осонтар аз пайдо кардани роҳи ҳалли мушкилоти бе ихтилофоти ғайричашмдошт осонтар аст.
- Мувофиқи маълумоти фаврӣ саъю талоши таъсиси робитаҳои байни одамон, ин аст, ки чаро онҳо мехоҳанд, ки чунин шахсро барангезанд.
Беҳтар аст, ки назарияи эмотсионалии роҳбарият санъати воқеии идоракунии одамон, қобилияти арзёбии ҳар як вазъият ва тарзи фардии шахсиро интихоб кунад. Он метавонад аз шахсияти роҳбарикунанда иборат бошад, ё метавонад бо шароитҳои фаврӣ дубора дода шавад. Роҳбарони эмотсионалӣ бештар қувват мебахшанд, аз ин рӯ, барои онҳо тағйир додани муносибатҳои онҳо, ба монанди онҳо дар коркардҳо дар шакли портфелҳои онҳо, барои таҳия намудани тарҳи фоиданок, осон аст.