Қоидаҳои омӯзиши "Tseitnot" барои менеҷерон
Мақсад
Рушди банақшагирӣ
Вақт
Аз 25 то 35 дақиқа.
Андозаи гурӯҳ
6-14 нафар одамон.
Омӯзиш ва захираҳо
Нусхаҳои дастур оид ба шумораи иштирокчиён.
Дастурҳо
Ба дастуркунандагон хондан ва паҳн кардан зарур аст.
Карзай
- Шумо вазифаи худро чӣ гуна идора кардед?
- Чӣ мушкил буд?
- Чӣ пешгирӣ шуд?
- Чӣ кӯмак кард?
Якчанд ҳалли онҳо муҳокима кунед.
Аз муҳокимаҳо чӣ гуна хулоса кардан мумкин аст?
Мо як қатор вариантҳои дастурамал барои "Zeit" -ро барои роҳбарон пешниҳод менамоем.
Рақами опсияи 1
Дастур:
Шумо яке аз филиалҳои корхонаи Кассс ҳастед. Имрӯз шумо як рӯзи душвор доред. Шумо ният доред, ки ҳарчи зудтар ба қадри имкон имкон диҳед, ки фардо соати 07.30 ба шумо дар идораи марказии шаҳри Киев бо ҳисобот дар бораи вазъияти кор дар филиалатон меравед.
Ин субҳ 08.40 аст. Дар рӯзҳои охир, бисёр мушкилоти хурд ва калон ба шумо афтоданд: мошини офисӣ шикаст хӯрд, ронанда таъмири он аст, котиби овози овезониро гум кардааст. Дирӯз намоишгоҳи бузурги "Металл-2006" оғоз ёфт. Иштирок дар ин намоишгоҳ барои ширкат, менеҷерони сатҳи баланд, меҳмонони баробарҳуқуқ, дар намоишгоҳ кор мекунанд. Мутаассифона, менеҷерони ширкати шумо бо рақибон кор карданд, дар натиҷа, шарикони шумо дар рӯзҳои дуюм аллакай кор карда истодаанд. Шахси ягонае, ки шумо метавонед дар ин рӯзҳои душвор ба шумо такя кунед, менеҷери идораи шумо мебошад. Бо вуҷуди ин, шумо ваъда медиҳед, ки имрӯз, имрӯз вайро дар 17-уми июл озод мекунад, зеро ки вай имрӯз рӯзи зодрӯз дорад. Котиб то 18.00 кушода мешавад. Илова бар ин, занатон имрӯз ба ҳамлаҳои apendicitis гирифтор шуда, ба беморхона бурда шуд. Шумо тасодуфан дар ёд доред, ки кӯдаконе, ки аллакай барои мактаб рафтан надоранд, калиди хона надоранд, чунки занатон ҳамеша дар хона аст ва ҳамеша бо онҳо ҷавобгӯ аст. Тавре ки шукр шумо пулро дар ҳисоби худ сарф кардед ва телефони мобилии муваққатӣ баста шудед, то шумо бо касе дар роҳ роҳ надиҳед. Хушбахтона, Mercedes-и навтаринатон дар ҳолати хуб қарор дорад. Ҳар боре, ки аз як нуқтаи дигар ба ҳаракат медарояд, ҳар вақт 20 дақиқа мегирад. Барои ин кор зудтар ғайриимкон аст.
Имрӯз шумо бояд вақт дошта бошед:
- Шумо бояд ба чиптаи ҳавопаймо ба ширкат барои сафари кории пагоҳ чанг занед. - 10 дақ.
- Дар семинар шумо бояд чопгарро аз таъмир барои чоп кардани ҳуҷҷатҳо барои сафар ба пагоҳ гиред. Ҳуҷҷатҳо омодаанд - чоп 20 дақ.
- Ширкати ширкат, VIP-мизоҷи худ, имрӯз рӯзи зодрӯз аст ва шумо ба ӯ тӯҳфаи фармоишӣ додед - соати миз дар шакли кубураи калонтарини пиво. Дирӯз мо аз салон даъват менамоем ва хоҳиш доштем, ки имрӯз дар идора бошем, ки дар он коғаз ба тӯҳфаҳо таслим карда хоҳад шуд.
- Шумо имрӯз гуфтушунидҳо бо мизоҷони хеле муҳим ба нақша гирифтаед - 1-1.5 соат
- Дар 18.30 шумо бояд дар хона бошед, ки барои кӯдаконе, ки аз мактаб дур мешаванд, кушодед.
- Аз 17.00 то 19.00 шумо метавонед зани худро дар беморхона дидан кунед.
- Аз 09.30 то 10:30 шумо бо роҳбарони шӯъбаҳои филиали худ дар семоҳаи охир вохӯред.
- Дар 13.00 ҷаласаи шарикон ба нақша гирифта шудааст. Шумо намедонед, ки чаро.
- Шумо мехостед, ки мӯҳтавои охирини маҷаллаҳои металлургии истеҳсолшударо, ки дар мағозаи шумо ҷамъ шудаанд, бинед. - 30 дақ.
- Шумо бояд барои презентатсия дар конфронси байналмилалии илмӣ ва амалиявие, ки ба хусусиятҳои истеҳсоли қубури боркашӣ хос аст, тайёр карда шаванд (дар ин самт, шумо бояд бизнеси худро инкишоф диҳед). Конфронс дар муддати 2 рӯз, дар рӯзи баргашти тиҷорати худ, шумо комилан фаҳмед, ки шумо барои омӯзиш вақти дигаре надоред. Барои омода кардани ҳисобот шумо бояд 2-2,5 соат дошта бошед.
- Дар соати 20.00 дар тарабхона, шумо мунтазиред, ки ҷашни идона, роҳбари ширкат (VIP-client). Дар он ҷо ӯ ба як соат амр дод.
- Дар 12.30 як мушовир аз ширкат меояд. Шумо онро даъват кардед, чунки шумо шабакаи корпоративӣ кардед ва ҳоло дар амалисозии барномаҳои зиёд мушкилот доред. Ин ба хатогиҳо дар тамоми идора оварда мерасонад ва ба шумо лозим аст, ки ба чизи нодуруст назар кунед. - 40 дақ. - 1 соат
- Паёмҳо ба шумо муроҷиат мекунанд, чанд саволеро, ки дар фикри котиби худ, ҳалли фаврӣ талаб мекунад. - 1 соат.
- Дар парк аз 17.00 то 19.00 бо саг ба модаратон меравад. Бо ӯ шумо пешакӣ дар бораи вохӯрӣ мувофиқат кардед, ки шумо беш аз як моҳ надидаед.
- Гуфтугӯҳо ба вуқуъ пайвастанд, ки тақсимоти мол аз ҷониби Олмон дар фурудгоҳи фурудгоҳ кашида шуд.
Имрӯз шумо дар муддати 20 дақиқа ба идора омадед. то оғози рӯзи корӣ, барои дар муддати кӯтоҳ ба нақша гирифтани рӯзи корӣ.
Ҳалли ин амал
8.40-9.0 - банақшагирӣ.
9.0-9.30 - дидани сабтҳо.
9.30-10.30 - вохӯрӣ бо роҳбарони идораҳо.
10.30-12.0 - гуфтушунид бо мизоҷони хеле муҳим.
12.0-12.40 - чопгарро аз таъмир баред (котиб ҳуҷҷатҳои чопиро чоп мекунад).
12.40-13.0 - истироҳат.
13.0-14.0 - маҷлиси шарикон.
14.0-16.30 - омода намудани ҳисобот.
16.30-17.0 - Ман тӯҳфаҳо, роҳ ба ширкат ва гирифтани чипта (10 дақиқа) мегирам.
17.0-17.50 - роҳ ба модарам ва муошират бо ӯ.
17.50-18.30 - роҳи хона, истироҳат.
18.30-19.0 - роҳ ба беморхона, вақти бо занаш (кофӣ нест, балки якбора бештар аз як маротиба дар 2 моҳ мебинед).
19.0-20.0 - роҳи ресторан, шумо метавонед барои иваз кардани либос тавассути хонаатон метавонед.
Котиб: ҳуҷҷатҳояшро бо соҳиби IT муаррифӣ мекунад, классикии тӯҳфаро даъват мекунад ва тӯҳфаро мегирад ва бо он мефаҳмонад, ки бо муошират (барои сӯҳбати кӯтоҳ дар телефон, овоз бардорад). Телефонҳои мобилӣ наметавонанд занг зананд, аммо китобчаи телефонӣ, ки шумо метавонед ба кӯдакон занг занед ва тасдиқ кунед, ки онҳо бояд дақиқан 18.30 бошанд.
Рақамҳои интихобӣ 2
Шумо яке аз ширкатҳои ширкати KVASS Power Int. Holding мебошед. Имрӯз шумо як рӯзи душвор доред. Шумо ният доред, ки ҳарчи бештар имконпазир созед, зеро фардо соати 07.30 ба идораи марказии ширкат дар Ҳолланд бо ҳисобот дар бораи вазъияти кор дар корхонаатон муроҷиат кунед.
Ин субҳ 08.40 аст. Дар давоми чанд рӯзи охир, бисёр мушкилоти хурд ва калон ба шумо афтоданд: мошини офисӣ шикаст хӯрд, ронанда таъмири он аст, котиби овози овезониро гум кардааст. Дирўз намоишгоҳи бузурги элитии "Drinks - 2007: ба худ роҳ надиҳед!" Оғоз ёфт. Иштирок дар ин намоишгоҳ барои ширкат, менеҷерони сатҳи баланд дар намоишгоҳ кор мекунад ва меҳмонон хеле ҷиддӣ мебошанд. Мутаассифона, менеҷерони ширкати шумо, ки бояд кор кунанд, дар он ҷо бо эпидемияи зуком афтоданд, дар натиҷа шарикони шумо аллакай дар ҷои дуюм кор мекунанд. Шахси ягонае, ки шумо метавонед дар ин рӯзҳои душвор ба шумо такя кунед, менеҷери идораи шумо мебошад. Бо вуҷуди ин, шумо ваъда медиҳед, ки имрӯз ӯро аз кор озод мекунад - дар 17.00. Котиби шумо то 18.00 кушода мешавад. Илова бар ин, занатон шабона шабона ҳуҷайра дошт ва ӯ ба беморхона бурда шуд. Шумо тасодуфан дар ёд доред, ки кӯдаконе, ки аллакай ба мактаб рафтаанд, калиди хона надоранд, чунки занатон ҳамеша дар хона аст ва ҳамеша бо онҳо мулоқот мекунад. Чӣ қадаре ки шукргузорӣ бошед, шумо аз ҳисоби пул пул кор кардаед, ва телефони мобилии шумо муваққатан маҳдуд аст, пас шумо наметавонед бо роҳ бо касе алоқа кунед. Хушбахтона, бренди нав "AUDI" дар ҳолати хуб қарор дорад. Нақшаи қисмати шаҳр замима мегардад. Он нишон медиҳад, ки то чӣ андоза ба шумо барои аз як нуқтаи дигар интиқол шуданатон лозим меояд. Ин имкон медиҳад, ки ин сафар зудтар шавад.
Имрӯз шумо бояд вақт дошта бошед:
- Дар ширкати "Ба Vizu!" Шумо бояд барои шиносномаи расмии тиҷорати (10 дақ.
- Дар семинар, шумо бояд чопгарро аз таъмир барои чоп кардани ҳуҷҷатҳо барои сафари оянда гиред. Ҳуҷҷатҳо аллакай омодаанд, чоп кунед - 20 дақ.
- Президенти Ҳиндустон имрӯз рӯзи зодрӯз дорад ва шумо барои ӯ - як соати миз дар шакли кубураи ковишӣ аз квасс ҳадя намудаед. Дирӯз онҳо аз сессияи санъати зебоӣ даъват карда шуда буданд ва аз ман пурсиданд, ки имрӯз дар фестивали 17.00, ки дар он агенти тӯҳфаро таъмин хоҳад кард. Шумо мехоҳед, ки Президентро тасаввур кунед, пас шумо ба агенти даромадгоҳ даромадед.
- Шумо мехоҳед, ки имрӯз бо президент (1-1,5 соат) хӯрок гиред.
- Дар 18.30 шумо бояд дар хона бошед, ки барои кӯдаконе, ки аз мактаб дур мешаванд, кушодед.
- Аз 17.00 то 19.00 шумо метавонед зани худро дар беморхона дидан кунед.
- Аз 09.30 то 10.30 шумо дар як моҳ ба нақша гирифта шудаед.
- Дар 13.00 ҷаласаи шарикон ба нақша гирифта шудааст. Шумо намедонед, ки чаро.
- Шумо мехоҳед, ки мӯҳтавои охирини маҷаллаҳоро оид ба истеҳсоли ғайри спиртӣ дидан кунед, ки дар мизҳои худ ҷамъоварӣ кунед (0.5 соат).
- Шумо ба намоишгоҳи "Drinks - 2007: ба худ роҳ надиҳед!" Барои санҷидани он, ки чӣ тавр рафтан ва ҳамкорони худро дар кори душвориашон дастгирӣ кунед (20 дақ.).
- Шумо бояд барои презентатсия дар конфронси байналмилалии илмӣ ва амалия, ки ба хусусиятҳои шохаҳои парвариш дар минтақаҳои шимолӣ равона карда шудаанд, дар ин самт шумо бояд бизнеси худро инкишоф диҳед). Конфронс ду рӯз пас аз он, ки шумо аз Голландия бармегардед, ва шумо хуб фаҳмед, ки барои омодагӣ (2 соат) дигар вақти дигар нахоҳад буд.
- Дар соати 20.00 дар тарабхонаи "Иваниш" шумо интизори ҷашни идона мешавед. Дар он ҷо ӯ ба як соат амр дод.
- Дар 12.30 машварат аз ширкати "SETI" ба идора меояд. Шумо онро даъват кардед, чунки шумо шабака сохтед, ва ҳоло дар амалисозии барномаҳои зиёде мушкилот вуҷуд дорад. Ин боиси бадбахтии тамоми идора мегардад ва шумо ба касе лозим аст, ки ба чизи нодуруст назар кунад (40 дақиқа - 1 соат).
- Паёмҳо ба шумо муроҷиат мекунанд, ки якчанд савол вуҷуд дорад, ки дар фикри котиби худ, қарори фаврӣ (1 соат) талаб мекунад.
- Дар парк, аз 17.00 то 19.00 дӯсти шумо бо саг меравад. Бо вай, шумо пешакӣ дар бораи мулоқот қарор қабул кардед.
- Дар бораи он, ки як қатор намунаҳои маҳсулот аз Нидерланд дар директорияи фурудгоҳ кашида шуданд.
Шумо ба вазифаи худ 20 дақиқа пеш аз оғози рӯзи корӣ омадед, то ки вақтро барои нақша гиред.