Ҳатто як таблиғоти оддӣ дар бораи шахсе, ҳатто бо калимаҳои калони гап зада метавонанд. Ин чизест, ки мо на тан~о технологияи шифобахш, балки навъіои гуногуни муоширати ѓайриоддиро истифода мебарем. Ин маънои онро дорад, ки новобаста аз он ки сухан дар бораи нутқ ва намоиш метавонад намоиш дода шавад. Албатта, осон нест, ки чунин хонданро «хондан» хонем, аммо он бояд ба усулҳои мухталифи муошират шурӯъ кунад.
Хусусиятҳои иртиботи шифоҳӣ
Аксар вақт ин тарзи ҳамкорӣ ба ду намуд тақсим мешавад: сухан ва шифоҳӣ. Аммо сухан дар дохили он низ вуҷуд дорад, ки вақте мо дар бораи суханронии худ фикр мекунем, ё матни паёми худро нависед. Ҳама гуна намудҳои консервативии коммуникатсияро ба ҳам мепайвандад - ва дар як нома ва дар гуфтугӯи шахсӣ мо калимаҳо ва ибораҳои муқарраршуда истифода мебарем. Ҳамин тариқ, он ҳамеша буд, аммо чанде пеш аз он, вақте ки тавассути хидматҳои интернетӣ муошират кардани одоби суханронӣ содда кардани шавқовар ҷолиб буд. Қоидаҳои зиёди асарҳо партофта мешаванд, ки бидуни он арзиши маълумоти паёнӣ таъсир намерасонад.
Далели низоъ низ мавҷуд аст, ки ба усулҳои шифобахш ишора мекунад, балки ҳамчунин элементҳои иртиботи ғайримуқаррарӣ дорад. Ин алифбои физикӣест, ки одамоне истифода мебаранд, ки бо дигарон шифо меёбанд.
Дигаре, ки дар гуфтугӯи муҳим аст, ҳузури такрорӣ аст, бе он ки шахсе боварӣ надошта бошад, ки иттилооти вай аз тарафи ҳизби дуюм дуруст ба назар мерасад. Барои фаҳмидани ин, назорат метавонад, чун муаллимон истифода баранд. Инчунин, усулҳои ғайримуқаррарии коммуникатсионӣ, ки одамон аксар вақт истифода мебаранд, метавонанд самаранокии таъсироти шифобаро пешниҳод намоянд. Албатта, баъзеҳо ба худ комилан идора карда наметавонанд, муносибати дурусти худро дар он чӣ рӯй медиҳанд, вале аксари онҳо чунин қобилият надоранд, бинобар ин, мавқеъҳо ва иштибоҳо дар бораи шахси дигар маълумоти муфассал оварда метавонанд.
Намудҳо ва қоидаҳои алоқаи ғайримуқаррарӣ
Барои инъикоси ин гуна намуди ғайримуқаррарии коммуникатсия инҳоянд: Оқибатҳои асосии онҳо ишораҳо, ифодаҳои мӯй ва пантомима мебошанд.
- Ҳунарҳо яке аз усулҳои қадимтарини мубодилаи иттилоот мебошанд, ҳатто забонҳо дар асоси ҳаракати роҳ ва дасти сайд. Аммо ҳатто бе истифодаи он, ҷудогона метавонад бисёр гуфта бошад. Пеш аз ҳама, зарур аст, ки диққати худро ба шиддат диққат диҳед, ки он бештар аз он аст, ки бештар дар бораи мавзӯи сӯҳбат ғамхорӣ мекунад. Аммо ин нишондиҳанда барои намояндагони халқҳои гуногун универсалӣ нест. Ҳамин тариқ, истифодаи самараноки амалиётҳо аз ҷониби Мексика, пас аз ҷониби Итолиёҳо, онҳо хеле фаронсавизабони Фаронса ҳастанд, ки аз ҳама ҳаҷмашон Финс мебошанд.
- Микичрич ҳаракати рости мушакҳо, ки дар бораи ҳолати эмотсионалии мусоҳибон нақл мекунад, мебошад. Мувофиқи натиҷаҳои тадқиқот шахсе тақрибан 10-15 фоизи тамоми иттилоотро интиқол медиҳад ва шумораи тавсифоти он аз 20 ҳазор зиёд аст. Диққати асосӣ бояд ба лабҳо ва пояҳо пардохта шавад, инчунин муҳим аст. Таҷрибае, ки аз алоқаи визуалӣ халос шудан мумкин аст, ҳамчун кӯшиши дурӯғ ё муносибати бад ба мусоҳиб дида мешавад. Назарияи наздики аломати фарқияти баланд, эътимоднокӣ ё мушкилот мебошад. Мо бояд бифаҳмем, ки ин нишондиҳанда аз ҷониби шаҳрвандӣ таъсир мегузорад. Масалан, сокинони минтаќањои љанубї бештар дар дигар љойњо ва дигарон аз Осиё, аз љумла Япония, ин нишон медињанд, ки ин пањншавии бетаъхирро дида мебарояд. Ҳамчунин намудҳои гуногуни алоқаи чашмҳо вуҷуд доранд: тиҷорат (дар сатҳи пешина), иҷтимоӣ (масофаи байни даҳан ва чашмҳо) ва суст (аз гӯшт то сатҳи сандуқ).
- Pantomimika postures, uit, posture ва ҳаракати умумии тамоми баданро дар бар мегирад. Гитӣ метавонад ба шумо дар бораи ҳолати рӯҳонӣ, саломатӣ ва хусусияти шахс маълумот диҳад. Масалан, тарзи рафтори сабук аз хушнудӣ ва сахт - дар бораи хашму ғазаб ё ҳолати ғазаб сухан мегӯяд. Вазифаҳо бори вазнинии иттилоотӣ доранд, ки тақрибан ҳазорҳо нафар ҳастанд. Мушкили мавқеияти бадан дар бораи мақоми субъективӣ нисбат ба дигарон мебошад
ҳозир. Ҳама медонад, ки вазъияти кушодаро, ки барои омодагӣ ба ҳамкорӣ омода аст, медонад, вале на ҳама хабардоранд, ки пӯшидани пӯшида на танҳо кофир ё ихтилофоти байни ҳамсӯҳбатро нишон медиҳад, балки ҳамчунин дар бораи тақрибан сеяки ахбороти воридшаванда аз ӯ даст кашад.
Ҳамчунин, барои алоқаи ғайрирасмӣ, дастгирӣ кардан (дастхатҳо, пӯстҳо дар пӯст), садо ва овоздиҳии сухан, тасаввурот, қатлҳо, дохилшавии ханда, нафаси сухангӯй мебошад. Тамоми ҳамаи ин лаҳзаҳоро ба шумо имконият медиҳанд, ки баъд аз якчанд дақиқа муоширатро одатан ва баъзе одати одамро пайдо кунед.