Этикаи муоширати тиҷорӣ - ҳолатҳои махсуси ахлоқӣ, илмҳои рафтор, ки ба меъёрҳои иҷтимоиву ахлоқии ҷомеа мувофиқ аст. Консепсияи ахлоқӣ бо психология алоқаманд аст, зеро аз рӯи як тарзи рафтор, шахс ба осеби рӯҳии одамони дигар зарар намерасонад.
6 қоидаҳои алоқаи тиҷорӣ
Психология ва ахлоқии муносибатҳои тиҷорӣ асосан аз нуқтаи назари меъёр, ки фаҳмо ва умуман ба таври умум эътироф шудаанд, асос ёфтааст. Олимон шаш қоидаҳоро муайян мекунанд, ки дар он психология ва ахлоқии алоқаи тиҷорӣ сохта шудаанд. Шахсе, ки ба онҳо арзиши дуруст медиҳад, ҳамеша чун шарики боэътимод дида мешавад.
- Намоиш . Дар фазои соҳибкорӣ, шумо бояд ба шахсе, ки некӯаҳворӣ, либоси зебо, ки мефаҳмед, ки чӣ гуна элементҳо тарзи тиҷоратиро медонанд. Бо либос бо либос ва ба худ иҷозат надодани кор ба таври ҷиддӣ, шумо масъулияти худро нишон медиҳед, зеро дар ин ҷо шумо рӯии ширкат ҳастед.
- Давомнокӣ . Одатан одатан бояд ба вохӯрӣ дақиқан дар вақти таъиншуда омада бошад. Агар дар ҷойи корӣ шахс ба ӯ дертар иҷозат диҳад, ҳамкорони ӯ фикр мекунанд, ки ӯ ҷиддӣ кор намекунад.
- Маълумот . Шахси тиҷорат бояд тарҷума бошад - аз ӯҳдаи навиштаҷот ва шифоҳии худ бипурсед, қобилияти интихоб кардани иброзҳои дуруст, софдилона ва софдилона бошад.
- Махфият . Қобилияти паҳн кардани иттилооте, ки пеш аз ҳама бояд дар хориҷа дар воқеият ва ҳаёти ҳаррӯза ва дар ҷаҳони бизнес пинҳон карда шавад. Фурӯши иттилооти таснифшуда танҳо на танҳо обрӯи худро гум мекунад, балки метавонад барои тамоми ширкат оқибатҳои ҷиддӣ дошта бошад.
- Ба диққати дигарон . Ин сифат
ба шумо имконият медиҳад, ки дигаронро фаҳмед, ба фикри худ гӯш кунед ва фикр кунед, ки чӣ рӯй дод. Қобилияти мутобиқ ба танқиди созанда низ муҳим аст. - Шинохт. Дар шароити корӣ одати зӯроварӣ ё киноягии бад нишон дода нашудааст. Дар ин ҷо дар ҳар як шахс бояд шумо бояд сеҳру ҷоду, зебо ва хушбахт бошед.
Этика ва психологияи шахси соҳибкорӣ дар бисёр мавридҳо ба монанди оне, ки барои одамон дар ҷомеаи мутамаддин қабул шудааст. Ҳамаи меъёрҳо ва чаҳорчӯбаҳо дар шахсияти кӯдакон дар оила ҷойгиранд, вале ин кофӣ нест. Ахлоқ ва психологияи бизнес имкон медиҳад, ки ба камбудиҳо пур карда шаванд ва мувофиқи қоидаҳо амал кунанд.